আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই দলিলে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। bkkd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি bkkd.org ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bkkd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার জন্য।
সকল সংবেদনশীল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে রাখা হয় — কেউ দেখতে পায় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bkkd ("আমরা", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত bkkd.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত অনলাইন সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
bkkd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ড্রাগন টাইগার এবং স্টার ফিশিং। এই সেবাগুলো পরিচালনার জন্য আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য — তবে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সর্বোচ্চ সতর্কতায় তা সংরক্ষণ করি।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
| সংগ্রহের মাধ্যম | কোন তথ্য সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ, NID | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ওয়ালেট/ব্যাংক তথ্য | জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা |
| গেম কার্যক্রম | বাজি, ফলাফল, সেশন তথ্য | পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| সাপোর্ট চ্যাট | কথোপকথনের বিষয়বস্তু | সমস্যা সমাধান ও মান নিয়ন্ত্রণ |
| তৃতীয় পক্ষ যাচাই | পরিচয় যাচাই তথ্য | জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ |
bkkd সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিজ্ঞাপনী বার্তা: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল এসএমএস বা বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
bkkd ওয়েবসাইট পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
bkkd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিচে বর্ণিত হয়েছে:
সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। HTTPS প্রোটোকল সবসময় সক্রিয়।
সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশে রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু রাখুন।
bkkd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল বর্ণিত হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় ও KYC তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর | AML আইন ও কর বিভাগের প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান উন্নয়ন ও বিরোধ সমাধান |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন থেকে ২ বছর | কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
| বিপণন সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রমোশনাল যোগাযোগ |
bkkd-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে বাংলায় সাড়া দেব। কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
bkkd ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান bkkd-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
bkkd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলোর মধ্যে থাকতে পারে নতুন সেবা সংযোজন, আইনি পরিবর্তন বা আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার উন্নয়ন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে সমস্যার সমাধান না হলে আপনি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটি আইনি বাধ্যবাধকতার চেয়ে বেশি — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের তথ্য আমরা নিজেদের পরিবারের মতো সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানলেন। নিরাপদে bkkd-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।